Quebrando paradigmas.

Dos mais de 1.000 pesquisados (só foram contabilizados aqueles que responderam à pesquisa), as ligações improdutivas foram descartadas). Nossa estatística registrou 36% Mulheres e 64% Homens. 

- Você conhece o Playboy Motel? Caso não conheça, pode nos revelar o motivo?

Esta pergunta surpreendeu a todos nós e aos sócios daquele empreendimento. Três respostas surgiram quase idênticas: É MUITO CARO - SOU CONTRA MOTÉIS - NÃO TENHO NAMORADO(A).

As que não foram exatamente iguais a estas, receberam expressões semelhantes.

728 pesquisados - É muito caro.
180 pesquisados - Sou contra Motéis.
  92 pesquisados - Não tenho namorado(a).

Uma boa parte de respostas SIM, acrescentaram que conheciam o Motel e achavam muito caro. Concluímos que estas respostas estavam fora da realidade. Se conheciam o Playboy, EM TESE SABERIAM OS PREÇOS. Até porque os preços eram muito próximos aos praticados pela concorrência (de mesmo nível). Mas, respeitamos todas as respostas NÃO, que foram acompanhadas dos complementos.

SIM - 140 pessoas (Desconfiamos das respostas)
NÃO - 860 pessoas (Acreditamos nas respostas)

A nossa conclusão foi de que essas pessoas conheciam o Playboy Motel pela publicidade; por ter passado pela fachada no roteiro de trabalho ou estudo; por comentários de amigos(as); enfim, conheciam de alguma maneira, mas não haviam tido a experiência de tudo o que o Playboy oferecia aos casais.

Para a nossa estatística, 90% dos 860 (756) pesquisados responderam (com maneiras diferente, todavia com o mesmo significado) que o Motel era caro. Usando a mesma métrica, juntamos 30 respostas de pessoas contrárias a esta atividade comercial (Sou Contra Motéis) e 23 que Não Tinham Namorados(as), o restante, 51 respostas, foram evasivas.    

- Quanto custa 3 horas em uma Suite Standard no Playboy Motel? Escolha uma das opções a seguir ou responda não sei: Cr$ 12.000 - Cr$ 20.000 - Cr$ 70.000?

Esta pergunta foi muito reveladora. Não houve nenhuma resposta NÃO SEI. Utilizamos o termo, Suite Standard, por ser esse o nome conhecido na cidade (nos anos 80) para esse tipo de suite, mais barata, mais popular. Nos 1.000 pesquisados ninguém contestou o nome da suite, nem mesmo aqueles que haviam falado que conheciam o Motel. Nenhum perguntou sobre ter suite standard no Playboy. Detalhe, o Playboy não usa este termo para a sua suite popular, no Playboy Motel a suite de menor preço utiliza o título Suite Executiva. Outro dado importante que coletamos com nossa pesquisa, foi a imagem que as pessoas possuíam do Playboy (muito caro), o que não estava de acordo com a realidade. Ao usarmos os valores citados, esperávamos que as pessoas falassem o valor da suite Executiva, que naquela época custava R$ 9.000 por 3 horas. Mas o resultado foi:

836 pesquisados - Cr$ 12.000
120 pesquisados - Cr$ 20.000
  44 pesquisados - Cr$ 70.000

- No Dia dos Namorados, o que poderia fazer você escolher o Playboy Motel para comemorar? Escolha uma das opções a seguir: Preço - Localização - Conforto?

Mais uma surpresa em nossa pesquisa. Concluímos que muito se devia ao tipo de publicidade antes desenvolvida pela Agência anterior, sofisticação, luxo e alto nível. Os filmes produzidos pela Agência anterior eram lindos, um roteiro muito profissional e acabamento estético impecável. Mas, não vendiam o produto para quem queria comprar e isso comprometeu o faturamento de um milionário investimento para dar à cidade, um Motel Classe A.

912 pesquisados - Preço
 63 pesquisados - Localização
 25 pesquisados - Conforto

Em nosso Relatório como conclusão, afirmávamos que os amazonenses não conheciam o Playboy Motel a partir de uma experiência no local e sim, apenas pela propaganda ou por usarem um trajeto ao trabalho ou estudos. Até aquele momento, nenhum Motel havia exposto seus preços em Outdoor, anúncios de Jornal, comerciais de Rádio ou TV. Havia, na verdade um Tabu. Alguém mencionou em uma de nossas reuniões que era proibido esta prática. Ao que imediatamente o Adonai questionou: quem ou qual órgão proibiu? Ninguém soube responder. Em nosso Relatório incluímos essa informação com a afirmação (após consulta investigativa nos principais órgãos ligados ao setor de comunicação), que nada impedia.

Sabendo que o valor da Suite Executiva era Cr$ 9.000, propomos quebrar esse paradigma com uma Campanha praticando o preço de Cr$ 6.900 - a composição subliminar do material impresso trazia uma tarja preta onde estava escrito: Interessante, hein? O detalhe era que a tarja estava acima do preço destacado indo até o "9", deixando a linguagem visual para 6.9 (sugerindo 69).

Este dia é apenas o começo
para quem tem
a vida inteira para amar.

Além do Outdoor, Comerciais e Rádio e TV, produzimos um lindo Cartão para o Dia dos Namorados e fizemos o primeiro encarte de Jornal em Manaus (50 mil exemplares) que garantia o preço de R$ 6.900 para a Suite Executiva naquele 12 de junho.

O grande sucesso da Campanha, devemos aos sócios Diretores que acreditaram e aprovaram a Campanha sem nada mudarem nos títulos, textos, imagens.

A partir daquela Campanha, os clientes quebraram o paradigma de que o Playboy Motel era caro, ficaram animados em conhecer o conforto oferecido, bem como uma decoração externa e ambiente de "tirar o fôlego".

Só amamos aquilo que conhecemos bem.